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2019-10-22 19:06:27
张涛：
图书馆5楼的打印机经常无法打印，不是显示账户不存在，就是扣费失败，或者干脆死机，希望能对5楼打印机的控制器进行更新维修
2019-10-25 09:10:38
系统与技术部：
2019-10-25 09:10:38
系统与技术部：
@张涛:你好，由于打印设备使用频率高，所以设备老化问题比较严重，目前已有更新设备的计划。在设备还未更换的情况下，如果再遇到打印问题，可以直接找值班老师帮你解决此类问题。如出现扣费而没有完成打印的情况可以找值班老师帮你完成打印。
2019-10-22 21:29:19
李俏怡：
老师你好，请问图书馆电影光盘可以自己下载看吗？还是说只能在电子阅览室看？电子阅览室在哪呢？借阅流程是什么啊？
2019-10-25 08:48:04
系统与技术部：
2019-10-25 08:48:04
系统与技术部：
@李俏怡:你好，目前馆藏的视频光盘可以到图书馆5楼信息共享空间找值班老师借阅。至于是否能拷贝光盘，要看视频光盘是否有防复制的限制。
2019-10-22 21:27:34
李俏怡：
老师您好，请问去年十月荐购并已订购的书《心术与治道》迟迟未到馆是什么原因呢？是订购不到吗？
2019-10-24 08:58:05
资源建设部：
2019-10-24 08:58:05
资源建设部：
李俏怡同学：您好！您推荐的图书《心术与治道》是2013年出版的，已经脱销订购不到了，读秀有该书的包库电子全文，请使用电子图书，谢谢您对我们工作的理解和支持！
2019-10-19 18:03:23
许朝宗：
您好，我想问一下，图书馆很多书都可以查询到，但是馆藏为0。一个月后检索也一样，想请问一下是数据不对还是学校正在处理？
2019-10-21 09:41:33
齐晓晨：
2019-10-21 09:41:33
齐晓晨：
@许朝宗：许同学您好，在图书馆目录检索到无馆藏信息的图书，应处于订购状态，图书实物并未到馆，在该书详细目录左上方有“MARC状态：订购”，并且下方馆藏信息有“此书刊没有复本，此书刊可能正在订购中或者处理中”的说明。订购的图书可能由于各种原因到馆时间是不一定的，如果配送较晚，则会出现您提到的一个月之后检索仍是没有馆藏的情况，当然，个别图书也可能一直购买不到，您可考虑通过其他方式（如馆际互借、书易得服务、读秀等）获取此书。
2019-10-08 11:46:10
H同学：
老师您好，请问为何通过VPN无法登陆知网？输入账号及密码后，显示IP地址不在许可范围内，无法登陆~
2019-10-15 08:41:39
参考咨询部：
2019-10-15 08:41:39
参考咨询部：
@H同学，你好：经测试，在校外通过VPN使用知网未出现问题。请再次尝试一下，如果还是有问题，可以保留问题截图发送到我们的邮箱，或通过电话直接与我们联系，电话：66781891。
2019-09-30 10:57:40
毕平平：
请问我们学校图书馆是否购买过人民日报数据库的资源呢？没有的话可否考虑购入。
2019-10-15 08:26:39
参考咨询部：
2019-10-15 08:26:39
参考咨询部：
@毕平平，你好：《人民日报》可以在中国知网（CNKI）报纸库中查看最新全文。在“图书馆主页-常用资源-电子资源数据库-中文全文数据库”中找到“中国知网”，进入数据库后点击“报纸”，在“来源报纸”中检索“人民日报”即可。
2019-10-13 09:37:14
同学：
老师您好！我是一名大四的学生，我目前有一套《明朝那些事儿》全集想捐赠给图书馆，请问捐赠的流程和渠道是怎样的？
2019-10-14 09:08:52
资源建设部：
2019-10-14 16:48:14
姚艳姝：
2019-10-14 09:08:52
资源建设部：
@同学：您好，非常感谢您对图书馆工作的关注与大力支持，捐赠事宜可直接联系图书馆高老师，电话66782655，办公地点为图书馆A205室。再次对您的热心捐赠表示衷心的感谢。
2019-10-14 16:48:14
姚艳姝：
@资源建设部：好的