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2018-09-04 23:29:02
张小全：
老师你好，五楼的打印机坏了，然后刷卡扣费后也拿不到要打印的东西，还浪费时间，很气！
2018-09-06 08:33:26
系统与技术部：
2018-09-06 13:53:34
张小全：
2018-09-06 08:33:26
系统与技术部：
@张小全:同学，您好：五楼设备经过多年使用，设备偶尔会出现故障卡死的现象。此时操作打印机，容易造成打印异常中断，造成误扣费的情况。如遇到此类情况，请找临近的值班老师或同学协助处理。对于您的误扣费，我们已经做了详细记录，正在协调相关部门，近期将把多扣除的钱款退回您的智能卡账户。感谢您的提醒，也欢迎您对我们的工作提出更多的宝贵建议。
2018-09-06 13:53:34
张小全：
@系统与技术部：谢谢老师。
2018-09-03 17:45:36
刘德华：
老师，您好。图书馆A503的空调为什么不能制冷。还是未曾开启。下午六点钟经过一天的暴晒真的很闷热。
2018-09-04 15:23:45
办公室 贾瑞：
2018-09-04 15:23:45
办公室 贾瑞：
@刘德华:
读者您好。图书馆海尔中央空调系统自2006年安装使用以来，至今已满十二年，使用频率高，使用年限久。近年来虽然招标了维保公司进行维保，但故障不断，今年出现故障的机组特别多，经维保公司和海尔售后公司检测，大约有三分之二机组的主机、压缩机或电脑板等配件出现故障需进行更换，当年海尔生产的这批空调，原配件都是自日本进口，据海尔售后公司了解，现在日本的生产公司已倒闭，配件无法自原厂购买，只能咨询全国各地仓库是否还有剩余配件，维修存在很大难度。我馆提出两条解决办法，一是尽量维修，能更换配件的机组换配件，无法维修的更换内外机组；二是将现有中央空调完全报废，重新购买空调。我馆目前正在制定具体维修或更新方案，准备报学校申请经费，以解决图书馆空调存在的问题。
读者您好。图书馆海尔中央空调系统自2006年安装使用以来，至今已满十二年，使用频率高，使用年限久。近年来虽然招标了维保公司进行维保，但故障不断，今年出现故障的机组特别多，经维保公司和海尔售后公司检测，大约有三分之二机组的主机、压缩机或电脑板等配件出现故障需进行更换，当年海尔生产的这批空调，原配件都是自日本进口，据海尔售后公司了解，现在日本的生产公司已倒闭，配件无法自原厂购买，只能咨询全国各地仓库是否还有剩余配件，维修存在很大难度。我馆提出两条解决办法，一是尽量维修，能更换配件的机组换配件，无法维修的更换内外机组；二是将现有中央空调完全报废，重新购买空调。我馆目前正在制定具体维修或更新方案，准备报学校申请经费，以解决图书馆空调存在的问题。
2018-08-22 09:09:00
庞晰：
老师您好，三楼的所有空调从七月份开始就不制冷了，图书馆里面特别闷热
2018-08-29 14:52:47
办公室 贾瑞：
2018-08-29 14:52:47
办公室 贾瑞：
@庞晰:
读者您好。图书馆海尔中央空调系统自2006年安装使用以来，至今已满十二年，使用频率高，使用年限久。近年来虽然招标了维保公司进行维保，但故障不断，今年出现故障的机组特别多，经维保公司和海尔售后公司检测，大约有三分之二机组的主机、压缩机或电脑板等配件出现故障需进行更换，当年海尔生产的这批空调，原配件都是自日本进口，据海尔售后公司了解，现在日本的生产公司已倒闭，配件无法自原厂购买，只能咨询全国各地仓库是否还有剩余配件，维修存在很大难度。我馆提出两条解决办法，一是尽量维修，能更换配件的机组换配件，无法维修的更换内外机组；二是将现有中央空调完全报废，重新购买空调。我馆目前正在制定具体维修或更新方案，准备报学校申请经费，以解决图书馆空调存在的问题。
读者您好。图书馆海尔中央空调系统自2006年安装使用以来，至今已满十二年，使用频率高，使用年限久。近年来虽然招标了维保公司进行维保，但故障不断，今年出现故障的机组特别多，经维保公司和海尔售后公司检测，大约有三分之二机组的主机、压缩机或电脑板等配件出现故障需进行更换，当年海尔生产的这批空调，原配件都是自日本进口，据海尔售后公司了解，现在日本的生产公司已倒闭，配件无法自原厂购买，只能咨询全国各地仓库是否还有剩余配件，维修存在很大难度。我馆提出两条解决办法，一是尽量维修，能更换配件的机组换配件，无法维修的更换内外机组；二是将现有中央空调完全报废，重新购买空调。我馆目前正在制定具体维修或更新方案，准备报学校申请经费，以解决图书馆空调存在的问题。
2018-08-20 18:44:32
吴志强：
我想咨询一下，教研项目图书采购，书籍入账单发给哪位老师审核？请问老师的联系方式、邮箱是什么？
2018-08-22 08:54:53
解登峰：
2018-08-22 08:54:53
解登峰：
@吴志强：您好，图书审核由图书馆资源建设部扈老师负责，电话66782642，邮箱huhong@ouc.edu.cn,办公室为图书馆A203室。送审核前，请认真看一下《中国海洋大学文献资源采购管理实施细则》，了解有关要求，以免遗漏签字或材料。上述文件可在图书馆主页规章制度栏目下查阅。
2018-08-02 12:52:07
欧禛：
老师您好，因为科研需要，想在Sage平台上下载阅读相关文献，但是海大好像没有相关权限，请问是我没有找到还是海大尚未购买呀，谢谢
2018-08-21 09:05:14
参考咨询部：
2018-08-21 09:05:14
参考咨询部：
@欧禛：读者你好：我校目前可访问SAGE过刊全文数据库，资源覆盖时间为起始卷-1998年，请参考http://library.ouc.edu.cn/Page.aspx?pageid=1456。
2018-07-12 13:17:13
鄢思旭：
老师您好，我想在图书馆网站上下载图书附带光盘，但网上显示 “畅想之星光盘数据库（本地镜像升级中，暂停使用）”，如果从 “畅想之星光盘数据库（远程中心）”点进去，又要求输入账户才行，而我们没有账户且不符合注册条件该怎么办啊？
2018-08-20 11:38:06
海洋文献与数字化部 韩春盈：
2018-08-20 11:38:06
海洋文献与数字化部 韩春盈：
@鄢思旭:您好！您可以通过另一条途径，访问本馆的随书光盘资源，即：在图书馆主页，搜索图书，点击图书题名，进入图书的书目信息页面，在“畅想之星”一栏，点击“随书光盘下载”超链接，进入该书的附盘资源下载页面，如果下载按钮显示为“本地下载”，则不需要网络账户，可以直接下载。如您还有疑问，欢迎拨打电话66782760咨询。
2018-07-04 14:21:51
刘慧颖：
老师您好！我是一名mpacc在职双证班的学生，现在秋季学期开题在即。想在知网上查询参考文献和硕博论文等，请问在校外怎么使用学校的电子资源呢？
2018-07-09 08:59:04
参考咨询部：
2018-07-09 08:59:04
参考咨询部：
@刘慧颖：
读者您好！本校读者可通过VPN系统在校外访实现对我校电子资源的访问和下载。关于申请和使用的详情请参见“中国海洋大学VPN使用指南”。链接：http://nic.ouc.edu.cn/a0/7e/c7895a172158/page.htm
2018-06-29 09:05:53
读者：
您好，图书馆5楼A503空调都无法制冷，请问什么时候恢复正常，谢谢
2018-07-06 09:18:43
办公室 贾瑞：
2018-07-06 09:18:43
办公室 贾瑞：
@读者:
同学您好！我们已经安排维修。
同学您好！我们已经安排维修。