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2018-09-15 14:07:57
WLG：
建议：
图书馆五楼的研讨室预约需要3个人同时刷校园卡，这有些不合理。如果另外两个人有事没法到场，单凭一个人是无法预约的。
建议调整系统，允许一个人进行预约，但是使用时要三个人刷卡，这样既方便了预约的人，也没有破坏研讨室的使用规则。
希望图书馆可以考虑。
2018-09-17 07:50:53
系统与技术部：
2018-09-17 07:50:53
系统与技术部：
@WLG:同学您好：图书馆研讨间终端处两人或两人以上都可预约，如果不方便进行现场预约的，可以在图书馆主页右下角的“研讨间预约”功能中进行网上预约。欢迎大家经常使用研讨间，并给我们的工作提出意见和建议。
2018-09-02 12:20:02
学生：
图书馆有几个阅览室的座位分布和选座系统上的分布不一致，找座位有些不方便
2018-09-03 07:41:28
系统与技术部：
2018-09-06 18:13:19
学生：
2018-09-10 10:56:01
系统与技术部：
2018-09-03 07:41:28
系统与技术部：
@学生：读者您好。请问是哪个座位呢？我们会及时更新座位号。
2018-09-06 18:13:19
学生：
@系统与技术部：比如302阅览室的158和102，还有503阅览室
2018-09-10 10:56:01
系统与技术部：
@学生:读者您好。图书馆正在迁移部分书籍，个别阅览区座位也会发生相应的调整。目前，您所反映的两个书库的位置图已经调整完毕。如有问题，请继续给我们留言。
2018-09-04 23:29:02
张小全：
老师你好，五楼的打印机坏了，然后刷卡扣费后也拿不到要打印的东西，还浪费时间，很气！
2018-09-06 08:33:26
系统与技术部：
2018-09-06 13:53:34
张小全：
2018-09-06 08:33:26
系统与技术部：
@张小全:同学，您好：五楼设备经过多年使用，设备偶尔会出现故障卡死的现象。此时操作打印机，容易造成打印异常中断，造成误扣费的情况。如遇到此类情况，请找临近的值班老师或同学协助处理。对于您的误扣费，我们已经做了详细记录，正在协调相关部门，近期将把多扣除的钱款退回您的智能卡账户。感谢您的提醒，也欢迎您对我们的工作提出更多的宝贵建议。
2018-09-06 13:53:34
张小全：
@系统与技术部：谢谢老师。
2018-09-03 17:45:36
刘德华：
老师，您好。图书馆A503的空调为什么不能制冷。还是未曾开启。下午六点钟经过一天的暴晒真的很闷热。
2018-09-04 15:23:45
办公室 贾瑞：
2018-09-04 15:23:45
办公室 贾瑞：
@刘德华:
读者您好。图书馆海尔中央空调系统自2006年安装使用以来，至今已满十二年，使用频率高，使用年限久。近年来虽然招标了维保公司进行维保，但故障不断，今年出现故障的机组特别多，经维保公司和海尔售后公司检测，大约有三分之二机组的主机、压缩机或电脑板等配件出现故障需进行更换，当年海尔生产的这批空调，原配件都是自日本进口，据海尔售后公司了解，现在日本的生产公司已倒闭，配件无法自原厂购买，只能咨询全国各地仓库是否还有剩余配件，维修存在很大难度。我馆提出两条解决办法，一是尽量维修，能更换配件的机组换配件，无法维修的更换内外机组；二是将现有中央空调完全报废，重新购买空调。我馆目前正在制定具体维修或更新方案，准备报学校申请经费，以解决图书馆空调存在的问题。
读者您好。图书馆海尔中央空调系统自2006年安装使用以来，至今已满十二年，使用频率高，使用年限久。近年来虽然招标了维保公司进行维保，但故障不断，今年出现故障的机组特别多，经维保公司和海尔售后公司检测，大约有三分之二机组的主机、压缩机或电脑板等配件出现故障需进行更换，当年海尔生产的这批空调，原配件都是自日本进口，据海尔售后公司了解，现在日本的生产公司已倒闭，配件无法自原厂购买，只能咨询全国各地仓库是否还有剩余配件，维修存在很大难度。我馆提出两条解决办法，一是尽量维修，能更换配件的机组换配件，无法维修的更换内外机组；二是将现有中央空调完全报废，重新购买空调。我馆目前正在制定具体维修或更新方案，准备报学校申请经费，以解决图书馆空调存在的问题。
2018-08-22 09:09:00
庞晰：
老师您好，三楼的所有空调从七月份开始就不制冷了，图书馆里面特别闷热
2018-08-29 14:52:47
办公室 贾瑞：
2018-08-29 14:52:47
办公室 贾瑞：
@庞晰:
读者您好。图书馆海尔中央空调系统自2006年安装使用以来，至今已满十二年，使用频率高，使用年限久。近年来虽然招标了维保公司进行维保，但故障不断，今年出现故障的机组特别多，经维保公司和海尔售后公司检测，大约有三分之二机组的主机、压缩机或电脑板等配件出现故障需进行更换，当年海尔生产的这批空调，原配件都是自日本进口，据海尔售后公司了解，现在日本的生产公司已倒闭，配件无法自原厂购买，只能咨询全国各地仓库是否还有剩余配件，维修存在很大难度。我馆提出两条解决办法，一是尽量维修，能更换配件的机组换配件，无法维修的更换内外机组；二是将现有中央空调完全报废，重新购买空调。我馆目前正在制定具体维修或更新方案，准备报学校申请经费，以解决图书馆空调存在的问题。
读者您好。图书馆海尔中央空调系统自2006年安装使用以来，至今已满十二年，使用频率高，使用年限久。近年来虽然招标了维保公司进行维保，但故障不断，今年出现故障的机组特别多，经维保公司和海尔售后公司检测，大约有三分之二机组的主机、压缩机或电脑板等配件出现故障需进行更换，当年海尔生产的这批空调，原配件都是自日本进口，据海尔售后公司了解，现在日本的生产公司已倒闭，配件无法自原厂购买，只能咨询全国各地仓库是否还有剩余配件，维修存在很大难度。我馆提出两条解决办法，一是尽量维修，能更换配件的机组换配件，无法维修的更换内外机组；二是将现有中央空调完全报废，重新购买空调。我馆目前正在制定具体维修或更新方案，准备报学校申请经费，以解决图书馆空调存在的问题。