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2019-04-03 23:36:16
葛凌飞：
你好，之前我用书易得服务系统在网上选了两本书，但是现在订单还未审核，请问大概需要审核多久？
2019-04-04 13:50:08
解登峰：
2019-04-04 13:50:08
解登峰：
@葛凌飞：您好，“书易得”系统前天和昨天在升级，今天中午升级后才可以正常使用，您推荐的图书现已经审核通过。给您带来不便，还请见谅，欢迎您继续通过“书易得”服务直购并借阅图书。
2019-03-30 21:30:13
程：
您们好，咱们图书馆不像教学区开放到晚上十点，因为闭馆后还有一些工作要做，可以忍，可是闭馆时间不知道有没有过21：30，但是本人确实经历了从21：28到21：26然后现在到了21：24，，，
2019-04-01 08:24:07
系统与技术部：
2019-04-01 08:24:07
系统与技术部：
@程:读者您好。由于广播系统的电子时钟不准，会越走越快。图书馆工作人员会定期对时钟进行校对。由于工作人员的疏忽，时钟没有及时校准，对于因此造成的不便感到十分抱歉。感谢您的宝贵意见。如还有其他疑问，请拨打电话66786506进行咨询。
2019-03-22 13:23:33
李锋民：
建议在一楼出口处增设自动借还书设备，这样就避免了同学、老师三楼拿书、二楼借书、一楼出门的不便。谢谢。
2019-03-27 09:27:52
系统与技术部：
2019-03-27 09:27:52
系统与技术部：
@李锋民：读者您好！感谢您提出的宝贵意见。我馆采用一门式管理，在设计楼层布局的时，充分考虑了借阅流程、读者走向和空间位置等因素，因一楼楼梯口空间较小，闭馆前停留借书会造成人员拥挤，所以将服务台和自助借还机置于相对空旷的二楼。未来在西海岸新校图书馆建设过程中，我们将力争进一步提升读者体验，也欢迎您继续关注图书馆，为我们的工作提出宝贵建议！
2019-03-26 17:48:12
徐紫银：
方正电子图书 数据库点进去后，网页一直跳动，无法正常获取资源。
2019-03-27 08:06:26
系统与技术部：
2019-03-27 08:06:26
系统与技术部：
@徐紫银：读者您好，平台已经恢复正常。感谢您的提醒，以后如遇到任何问题，可随时与我们联系。联系电话：66786506
2019-03-21 12:01:25
葛键：
近期在Elsevier和ScienceDirect上获取文献资源有障碍，无法识别海大ip地址，无论链接OUC-WIFI还是使用海大vpn都不好使。
2019-03-22 11:35:36
参考咨询部：
2019-03-22 11:35:36
参考咨询部：
@葛键：
读者您好！根据我们的测试，校园网范围内是可以正常访问Elsevier的相关数据的。请您直接拨打66781891与我们联系，工作人员将根据具体的故障现象协助您分析原因，排除问题。
2019-03-15 11:29:12
海之子：
现在是2019年三月，2017年八月荐购的书《左手礼》还是“已订购”状态，想问问咱们从荐购到上书架一般是需要多久的，如果期间遇到问题可否通知一下荐购者，或者已经通过其他途径取得了这本书，可否取消荐购。
还有有些书已经从书架上遗失，能查到的借阅历史也是几年前，可否从图书检索系统中去掉这样的书
2019-03-18 15:26:38
解登峰：
2019-03-20 16:26:57
石子：
2019-03-18 15:26:38
解登峰：
@海之子：您好，读者荐购图书一般需要2-3个月上架流通，您推荐的图书是2010年出版的，虽然发订了但是供应商没有配到书。图书馆现用的管理系统只是在图书每进入下一个处理环节时自动向读者发送信息，没有到货的图书记录就停留在了已发订状态。因图书荐购模块没有筛选和统计未到货的功能，难以完全发现并删除遗留的冗余记录。为解决信息反馈和推荐图书上架流通环节多、时间长的难题，图书馆于2019年1月推出了“书易得”服务，读者可直接在指定的网上书店或青岛书城订购借阅图书，不需要个人支付任何费用，在图书馆主页“服务-更多服务-书易得读者直购平台”下有服务说明，欢迎您通过这项服务及时获取所需图书。
2019-03-20 16:26:57
石子：
@海之子：读秀学术搜索中能搜索到《左手礼》这本书的电子版哦～～