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2025-03-01 23:04:24
文新学院：
老师您好，我于2025年1月10日在图书馆官网申请采购一个数据库（同日我还向向图书馆邮箱发送了一个采购申请邮件），现在的状态依旧是申请阶段，请问后台是否有收到这个请求？
2025-03-21 12:47:24
吴进：
2025-03-21 12:47:24
吴进：
@文新学院：读者您好！感谢您为我们推荐数据库资源，助力学校文献资源建设。我们未能查看到详细信息，请您致电66781891联系我们。
2025-03-04 10:23:16
王燕：
老师您好，想请问一下sci finder为啥注册不了
2025-03-20 14:57:03
参考咨询部：
2025-03-20 14:57:03
参考咨询部：
王燕读者，你好：首次使用SciFinder数据库前需要在校园网IP范围内使用学校域名邮箱地址注册个人账号，具体方法可查看数据库详情页：http://library.ouc.edu.cn/Home/DataBaseDetail/2157。若在注册过程中遇到问题，可将具体问题邮件发送至reference@ouc.edu.cn。
2025-03-05 19:37:22
王靖韬：
老师您好，西海岸校区图书馆3层北区2排正7列6层的两本书：
1.数学物理方法习题指导：第2版 吴崇试
2.数学物理方法学习指导 杨孔庆
在那个公众号的书籍查询功能中，馆藏地为西海岸中文图书馆的这两本书籍，均显示“可借”状态，我于2025.03.05的18：20分去馆藏书架处寻找并打算借阅，可是并没有在小程序提供的书本位置信息“西海岸校区图书馆3层北区2排正7列6层”找到，我又在紧挨着的书架上找寻，也没有找到，请问这是什么情况哇？希望老师能够帮忙反馈，十分感谢！
2025-03-20 10:19:09
西海岸：
2025-03-20 10:19:09
西海岸：
@王靖韬：同学你好，这两本书工作人员在西海岸书架上确未找到，有可能有同学未借阅图书在馆内学习。查询到这两本书崂山校区也有馆藏且未借阅，您可登录我的图书馆，点击委托服务，委托到西海岸校区借阅。再有任何问题，为了使您更快得到解答，可随时到西海岸馆各楼层的咨询台或二楼总服务台，或寻找身穿工作服装的工作人员咨询，也可直接拨打电话60896095，或15192785519咨询。
2024-10-04 16:23:56
车晨雨：
老师您好，我利用委托借阅功能想要借阅《声学理论基础》这本书，但系统上会自动取消，请问是什么原因？
2024-10-08 10:05:19
张艳艳：
2025-02-27 15:47:22
hancy：
2024-10-08 10:05:19
张艳艳：
车晨雨读者您好！工作人员在处理委托申请的时候一般会在周一、周四进行两次委托图书查找，如果图书在七天以内没有查找到系统会自动取消。鉴于这种显示方式会对读者造成困扰，我们已联系技术部进行改进，今后的委托申请如果图书没有查找到，我们会备注一下取消原因。感谢您对图书馆工作的关注和支持！
2025-02-27 15:47:22
hancy：
@车晨雨：这本书在CADAL资源库里有电子书，访问入口：图书馆主页——馆藏资源——数据库——中文数据库——CADAL资源库。
2024-12-18 18:55:15
杨慧婷：
建议西海岸校区图书馆签到签退模式改为原来的，即扫脸直接签到，出来扫脸直接签退，现在有个问题就是有些同学离开座位出来后座位并不会自动释放，导致想预约的同学无法预约但这个位置也是空着的，希望能够改进这个问题
2024-12-24 14:40:29
系统与技术部：
2024-12-24 14:40:29
系统与技术部：
@杨慧婷：同学你好。西海岸图书馆座位管理一直采用门禁刷卡或人脸识别离馆后自动释放模式，近期门禁通道与座位管理系统通讯链路出现异常，导致部分读者离馆后座位未自动释放。经技术人员排查和调整，该问题已经解决。谢谢你提出的宝贵建议
2024-12-04 18:35:45
华莹莹：
四楼过刊侧饮水机坏好几天了
四楼没看到有值班人员也没有报修电话，不知道联系谁，能帮帮忙处理一下吗（ 二楼一侧就有三个饮水机，四楼一边就一个还时不时缺水）
2024-12-09 09:20:31
报刊阅览部：
2024-12-09 09:20:31
报刊阅览部：
@华莹莹：同学，您好，四楼热水器前两天已经修好了，又再次出现故障。目前，已联系厂家过来检修。因过刊没有值班老师，可直接到A405海洋文库、A401现刊阅览室向值班老师反映或拨打66781870反映即可。感谢您对我们工作的支持！