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2021-03-04 11:06:22
TT：
您好！有两个问题，一是图书馆的方正电子书无法利用，点进链接无法跳转，二是馆际互借的申请注册页点进链接无法跳转，请图书馆核查一下，谢谢！
2021-03-10 08:12:47
参考咨询部：
2021-03-10 08:12:47
参考咨询部：
@TT：
读者您好！
近期方正电子图书正在进行系统升级暂停提供服务。
馆际互借系统由于calis方面进行网络调整，待网络调整工作完成后馆际互借系统可正常登录。期间造成的不变，敬请读者谅解。
2021-03-03 20:35:33
都国宁：
请问图书馆可以购买SEG（国际地球物理学会）的论文下载权限吗
2021-03-08 10:47:06
参考咨询部：
2021-03-08 10:47:06
参考咨询部：
@都国宁读者，你好：NSTL开通了GeoScienceWorld部分期刊的使用，该库主要是地球科学相关资源，我校读者可以登录该库进行访问https://pubs.geoscienceworld.org/journals。
2021-03-02 19:01:07
邵贵航：
您好！
目前想要借密集书库的书，需要先委托申请，然后图书管理员每周二、周五找到书后，我们再去前台借。
这样可以减少图书馆管理员的工作量，但我们等待的时间有些长，能否缩短找书的间隔？比如一天找一次？
（除此之外，还想问一个问题：为什么我们不能自己去密集书库找书呢？这样可以进一步降低图书管理员的工作量。）
2021-03-03 08:08:19
王邵军：
2021-03-03 08:09:51
王邵军：
2021-03-03 13:48:46
邵贵航：
2021-03-03 08:08:19
王邵军：
@邵贵航：读者你好！委托借阅包括鱼山校区读者委托借阅崂山校区开放书库图书及崂山校区读者委托借阅二线书库藏书。开放书库包括二楼、三楼和五楼6个书库，而二线书库包括位于二楼的两个密集书库及位于地下的3个储备书库。每次查找所有委托图书都需将至少1个小时的时间。地下书库因位置偏僻必须两人同行。每天查找一次的工作量太大。至于你所说的让读者自己去找书，首先二线藏书图书排列规则与开放书库不同，其次密集书库书架是轨道移动式结构，老师去找书时也曾发生过书架倾倒情况。至于地下书库，老师都是结伴找书，读者自行前去是不可能的。
鉴于上述原因，我们才制定了一周两次查找二线藏书的规定。希望能得到读者的理解和支持。
2021-03-03 08:09:51
王邵军：
@邵贵航：如您还有什么疑问，可到总服务台咨询。或拨打电话66786095找王邵军老师。
2021-03-03 13:48:46
邵贵航：
@王邵军：谢谢您的回复！
2021-03-01 17:49:14
L：
您好，请问去年试用的电子资源“科学文库”是否能够继续购买呢？使用体验非常好！
2021-03-03 12:24:35
参考咨询部：
2021-03-03 12:24:35
参考咨询部：
@L：读者您好！目前我校电子文献资源建设经费紧张，现暂缓购置新的电子资源。如需要获取我校尚未订购的文献，可通过馆际互借文献传递的方式，馆际互借使用说明参见图书馆主页-馆际互借。使用过程中遇到问题，欢迎致电66781891联系我们。
2021-01-31 20:08:33
任艺飞：
图书馆的行之远搜索系统无法正常使用，点进去是超星学习的页面，需要登录。但是我已经连接了学校的VPN，昨天还能用，今天突然无法使用了。求问账号密码是什么
2021-02-02 15:39:43
吴进：
2021-02-02 15:39:43
吴进：
@任艺飞：艺飞你好！经测试，现可正常访问，请重启电脑重新登陆vpn试试看，还登不上再联系我们。
2021-01-28 15:25:26
吴连海：
管理员，您好！
最近利用发现系统查找文献，发现很多文献不能下载，比如万方、中国校外教育等期刊。比如文献：利益相关者视角的污染地块管理研究：认知剖释、政策分析与可持续评价，该文献在万方，是中国科学院博士毕业论文。不知道为什么不能下载了。
希望能解决类似问题。
谢谢！
2021-01-30 15:33:31
参考咨询部：
2021-01-30 15:33:31
参考咨询部：
@吴连海：
读者您好！通过发现系统检索到的文献，只有我校已购买了全文使用权的文献可以直接下载全文，读者在检索时可通过勾选只显示“馆藏电子资源”选项进行限定。另外，对于目前没有使用权的文献可尝试通过馆际互借服务进行文献索取。
2021-01-15 09:19:55
朱斌：
管理员您好，我在2020年9月9日向图书馆荐购了卜显和主编的《配位聚合物化学》，到今天已经过去四个多月，还是一直显示订购中未到馆的状态，本打算12月份之前到馆能借阅参考写毕业论文，请您帮问一下还要多久才能到，实在不行只能自费购买了，谢谢！
2021-01-18 10:57:48
资源建设部：
2021-01-18 10:57:48
资源建设部：
@朱斌：你好。因我们的工作做的不够细致影响到你使用表示由衷的歉意。管理系统记录显示，在你推荐后的第二天图书馆就把该书整理成订单发订，所以可以看到“订购中未到馆”的信息，不过该中标供应商确实一直未能提供该书，也未反馈相关信息。上午联系了其他的中标供应商，可单独配送一册，如果物流正常本周可到馆。因未见你在图书馆系统内留电话或邮箱，烦请你把联系方式发送到邮箱xiedengfeng@ouc.edu.cn，以便到图书到馆后第一时间通知你。欢迎你继续推荐所需文献。
2021-01-17 10:35:54
安霞东：
老师您好！
图书馆电子数据库网页显示AMS（美国气象学会）属于我们学校订阅的外文数据库，但是最近其旗下期刊论文均不能通过校园网下载了，由于AMS旗下期刊均是大气科学领域的主流期刊，对大气科学及海洋科学专业的学生至关重要，因此建议老师处理一下。
2021-01-18 08:15:29
参考咨询部：
2021-01-18 08:15:29
参考咨询部：
@安霞东：读者您好，经测试AMS数据库可以正常使用，你可以将具体问题描述及问题截图发送到邮箱reference@ouc.edu.cn，以便我们查找问题原因。
2021-01-09 10:20:02
学生：
能不能麻烦楼层管理员巡视一下外文图书阅览室，好多人在阅览室里背书，很影响看书学习的人
2021-01-13 09:20:29
图书借阅部 王邵军：
2021-01-13 09:20:29
图书借阅部 王邵军：
@学生：读者你好！我们会加强巡视工作，也希望读者能理解和支持图书馆的管理工作，共同营造一个良好的阅览环境和氛围。