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2020-11-18 11:23:55
圆圆圆小可爱：
上周图书馆培训周的视频，哪里可以找到回放那，之前没来得及看直播
2020-11-20 08:49:32
参考咨询部：
2020-11-20 08:49:32
参考咨询部：
@圆圆圆小可爱读者，你好：“电子资源培训周”暂未提供视频回放，相关培训课件会在整理后放在图书馆主页供读者参考。
2020-11-16 15:33:17
周：
老师你好，图书馆读者荐购的书图书馆订购后一般多久可以到图书馆呢，可以借阅后会给荐购人发短信或发邮件吗，谢谢老师
2020-11-17 13:51:20
资源建设部：
2020-11-17 13:51:20
资源建设部：
@周：您好。图书荐购目前有多种方式，如果您选择“书易得”服务可以直接免费快递到个人手中，一般7天以内就能收到，收到后30天内再还回图书馆总服务台，由图书馆结算费用，可通过图书馆主页右下角的“书易得”服务了解详情。如果通过图书馆主页“我的图书馆”内的“读者荐购”推荐图书，到馆时间要看推荐的图书出版时间、中标供应商是否有货等具体情况，如果图书比较新，且供应商也有备货的话，大概2周到馆；如果供应商没有备货，出版社有书的话大概需要1个月左右。通过上述渠道推荐图书会有平台自动信息反馈，前提是您在平台中的通讯方式，如电子邮箱必须畅通有效才行。
2020-11-11 10:11:29
施立勇：
老师好，读秀学术搜索系统从11月10日开始无法正常访问，之前正常使用数月，现在只能进入体验版，学校的IP无法识别，请问能否提供解决途径呢？谢谢！
2020-11-12 15:52:14
施立勇：
2020-11-16 15:21:55
参考咨询部：
2020-11-12 15:52:14
施立勇：
@施立勇：已经可以正常使用了，此条无需回复。
2020-11-16 15:21:55
参考咨询部：
@施立勇读者，你好：我们在发现数据库使用问题后第一时间与公司联系解决，经多次沟通测试后确认数据库恢复，欢迎你继续关注使用图书馆电子资源。
2020-11-12 11:45:42
刘海龙：
老师您好，我最近在知网上下载不了论文了，一直提示“权限验证错误：贵单位没有订购该产品，请您与贵单位管理员联系订购。或退出当前账号，登录个人账号使用>>”，我是用IP登录，也尝试了校外访问，但都没能解决。
2020-11-16 14:09:12
参考咨询部：
2020-11-16 14:09:12
参考咨询部：
@刘海龙读者，你好：中国知网数据库在测试中未遇到类似问题。你可以将具体问题描述及问题截图发送到邮箱reference@ouc.edu.cn，以便我们查找问题原因。
2020-10-31 08:40:56
学生：
老师 您好，请问图书馆什么时候能开放全部座位？每次晚上十点准时抢座位，第二天早上需要出去一下，再立马约座位都被约完了，然后就没有图书馆位置了，感觉对于学生学习非常不方便，尤其是周六日，经常没有座位。希望老师能向领导反映一下，让同学们有一个舒适的学习环境，不用再为每天抢不到座位而烦恼。对于现在的图书馆预约系统大部分同学都感到很心累。
2020-11-11 08:25:45
办公室：
2020-11-11 08:25:45
办公室：
@学生：你好！ 图书馆是人员密集场所，空气流通不畅，冬季来临，气温较低，疫情防控仍需加强。据调研，其他高校图书馆大多数仍然没有全部开放阅览座位。根据疫情防控的要求，我校图书馆部分区域，包括王蒙文学馆、林少华书房、工具书阅览区、影音空间等暂不向读者开放，其它空间一般开放了50%的座位，何时再开放部分区域，将根据疫情的发展情况决定。 目前崂山图书馆可预约的座位1134个，鱼山图书馆可预约的座位320个。据每天统计，读者预约的座位高峰时占可预约的座位数90%左右，图书馆已开放区域的座位基本可满足读者的需求。 谢谢你对图书馆工作的理解与支持
2020-11-09 09:29:44
葛键：
希望可以给鱼山校区图书馆添一个大一点的饮水机，像崂山图书馆那样的。冬天喝热水的需求激增，整个图书馆仅有一小台饮水机解决饮水问题是在捉襟见肘。
2020-11-10 16:46:09
办公室 贾瑞：
2020-11-10 16:46:09
办公室 贾瑞：
@葛键:
你好！鱼山图书馆在一楼大厅和二楼办公区有2个开水房，每个开水房各有一台饮水机和开水器，饮水机可以接冷、温、热的直饮水，容量较小，开水器只能接热水，容量较大，图书馆对两种机器的饮水定期检测，均符合饮用标准，可以满足读者的需求。
你好！鱼山图书馆在一楼大厅和二楼办公区有2个开水房，每个开水房各有一台饮水机和开水器，饮水机可以接冷、温、热的直饮水，容量较小，开水器只能接热水，容量较大，图书馆对两种机器的饮水定期检测，均符合饮用标准，可以满足读者的需求。
2020-11-09 17:39:04
赵琳娜：
老师您好！图书馆的影音空间和研讨室一直以来是我们的社团会议地点，给了我们很多帮助。现在青岛全体市民核酸检测情况良好，日常的线下教学也已经常态化。使用的同学可以协助进行清洁消毒工作，减轻老师特殊时期的管理压力。请问影音空间和研讨室何时能够开放呢？
2020-11-10 08:02:57
系统与技术部：
2020-11-10 08:02:57
系统与技术部：
@赵琳娜:读者您好！图书馆十分重视你提出的意见和建议，也理解同学们的迫切需求，因此决定于今天（11月10日）起开通两校区研讨间，同学们可以通过现场和线上的方式提前预约使用。另外考虑到鱼山校区教室资源紧张问题，图书馆在原研讨间对面，新开辟了两处研讨间，布置了新式研讨桌椅，欢迎同学们来馆使用。