@徐君岭:读者你好,收到你反应的情况后,我们马上与值班学生管理员进行了沟通,了解了当时情况。这位学生管理员确实存在服务态度不积极,给读者解答不充分的问题。我们已经对这位学生管理员进行了批评教育,并提醒所有学生管理员提高服务读者意识,配合值班老师,积极为读者提供一线服务,为读者们营造舒适、安静、公平的学习研讨环境。
@王素素:读者您好。您的自助文印系统密码需要重置,请拨打电话:66786506,与我们联系。
@马麟轩:读者您好!校园智能卡数据与图书馆门禁系统、自助文印系统和图书借阅系统都是实时连接认证的,座位管理系统每天定时更新数据。如果自助文印提示“非本馆读者 ”,可能暂时数据同步出现异常,可以稍等几分钟再试,如果问题一直存在,请拨打我们的电话咨询,电话号码:66786506。
@崂山读者:
感谢你给图书馆提建议。我们已经报给后勤保障处,近期就会维修。